El proceso administrativo se refiere a una serie de
etapas o funciones administrativas entre las cuales tenemos la Planificación, Organización, Dirección y
Control.
La planificación es la tarea de trazar
las líneas generales de lo que debe hacerse en la empresa y de los métodos para
hacerlo, es en esta etapa donde se establecen la misión, visión y los objetivos
de la organización, así como las estrategias necesarias para alcanzarlos.
La organización consiste en determinar
las actividades específicas necesarias para el alcance de los
objetivos planeados (especialización), agrupando las actividades en una
estructura lógica (por departamentos), y asignando las actividades a una
posición o una persona específica (cargos y tareas).
La dirección tiene que ver con la
acción y la puesta en marcha de las actividades, y se enfoca básicamente en los
recursos humanos ya que se encarga de influir y motivar a las personas para que
contribuyan, trabajen en equipo y se involucren activamente en el logro de las
metas de la empresa.
Por
último el control consiste en medir y comparar el desempeño logrado con
base en los estándares establecidos y en caso de detectar desviaciones
emprender las acciones correctivas para asegurar que se ajusten a los planes y
objetivos de la empresa.
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